Пользователям Линукс нужно юзабилити, чтобы был интуитивно понятный интерфейс, чтобы тебе и adsl (через PPPoE) и dial-up так же просто настраивалось как dhcpcd, причем не через ваши гребанные файлы, в которых нужно соблюдать гребанный синтаксис гребанных демонов, которые раз в год меняются, а потом еще по непонятным причинам не запускаются во время загрузки, а чтобы через менюху удобную в удобном окошечке.
Чтобы драйвера на видяхи сами устанавливались, проприетарные, чтобы одновременно можно было использовать три видяхи, интел, красных и зеленых. Чтобы был полностью допиленный файловый менеджер, легкий и быстрый как xfce4 и функциональный как в кде, чтобы не тянул по зависимостям демоны, которые монтируют sql-базы данных.
Нужно, чтобы треммор-аудио мог нормально разруливать звук, чтобы была возможность настройки куда его пускать - на колонки, или на наушники (на передней панели), чтобы была возможность выбора как поступать - или при подключении наушников звук отрубался в колонках и направлялся в наушники, или наушники подключены постоянно но звук переключается по нажатии сочетания клавиш.
Чтобы самба-ресурсы монтировались как в винде позрачно, без всех этих smb:// и mount -t cifs.
Пользователям нужна стабильность, чтобы система в каком она была видел десять лет назад в таком же и сейчас была, чтобы ни один, [собака женского полу], пиксель не изменился, чтобы всякие плагины и програмvки как работали, так и должны продолжать работать. Если работал у меня knemo, так и должен он продолжать работать.

Это если вкратце, вот что нужно пользователям, а не то, что в статье написано.

Линукс может "стать системой без заморочек, которая устроит всех", но это никому не нужно.
ЗЫ:, забыл сказать - к линуксу моей мечты приближается Linux Mint, но он все еще не такой.